AUXILIAR ADMINISTRATIVO UNIMED

 

 

👉 CARGO

 

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

 

👉 CIDADE / UF

 

• Feira de Santana/BA

👉 EMPRESA

 

• UNIMED

👉 DESCRIÇÃO DO CARGO

 

• Realizar tarefas pertinentes a função
• Recepcionar e avaliar as solicitações de autorizações de consultas, exames, internações, prorrogações, exigências e protocolo de transação Unimed (PTU), cumprindo os prazos estipulados pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN).
• Realizar o atendimento aos clientes, através de ligações telefônicas, ouvindo com atenção as solicitações e reclamações, solucionando quando possível conforme normas e procedimentos ou encaminhando para providências necessárias, e seguir criteriosamente o script e roteirização do padrão de atendimento.
• Registrar as solicitações de beneficiários, tais como, reclamação em geral, solicitação de cancelamento de planos e solicitação em geral (gravação de ligação, guia médico, etc.), cumprindo, desta forma, a Legislação em vigor (Decreto 6523).

👉 REQUISITOS

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento na área da saúde será um diferencial.
• 
  

👉 REMUNERAÇÃO (Salário e Benefícios)

• Serão informados na Entrevista

👉 JORNADA DE TRABALHO

 

• Não informado

 

👉 PRAZO DE ENVIO DO CURRÍCULO

 

20/08/2023

Ou até atigir o máximo de currículos recebidos

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