👉 CARGO |
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
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👉 CIDADE / UF |
- Feira de Santana/BA
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👉 EMPRESA |
- UNIMED
👉 DESCRIÇÃO DO CARGO |
- Realizar tarefas pertinentes a função
- Recepcionar e avaliar as solicitações de autorizações de consultas, exames, internações, prorrogações, exigências e protocolo de transação Unimed (PTU), cumprindo os prazos estipulados pelo Manual de Intercâmbio Nacional (MIN).
- Realizar o atendimento aos clientes, através de ligações telefônicas, ouvindo com atenção as solicitações e reclamações, solucionando quando possível conforme normas e procedimentos ou encaminhando para providências necessárias, e seguir criteriosamente o script e roteirização do padrão de atendimento.
- Registrar as solicitações de beneficiários, tais como, reclamação em geral, solicitação de cancelamento de planos e solicitação em geral (gravação de ligação, guia médico, etc.), cumprindo, desta forma, a Legislação em vigor (Decreto 6523).
👉 REQUISITOS |
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimento na área da saúde será um diferencial.
👉 REMUNERAÇÃO (Salário e Benefícios) |
- Serão informados na Entrevista
👉 JORNADA DE TRABALHO |
- Não informado
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👉 PRAZO DE ENVIO DO CURRÍCULO |
20/08/2023
Ou até atigir o máximo de currículos recebidos
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👇ENVIE SEU CURRÍCULO POR EMAIL OU SITE DE RECRUTAMENTO |
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