👉 CIDADE / UF |
- Recife/PE
👉 EMPRESA |
- Sicredi Pernambucred
👉 DESCRIÇÃO DO CARGO |
- Atendimento aos associados, Consultas de saldos, extratos, faturas de cartão, Serasa/SCR, informes de rendimentos, perfil financeiro. Aplicações e Resgates em operações RDC, procedimentos de operações de crédito: consultas de saldos, cálculos, simulações, liquidação antecipada de parcelas. Operacionalização de produtos diversos (Seguros, Consórcios, Previdências, Adquirência de Cartões de débito, financiamento de veículo), solicitação de débito e outros atendimentos de cartões: emissão de faturas, consulta de limites, entre outros. Informações sobre bloqueio preventivo de cartões, Informações sobre Bacen JUD. Atendimento Call Center (Ativo e Receptivo), atendimento aos demais canais de comunicação, atendimento whasapp Interprise, atendimento agendado, comunica Pernambucred, contato Facebook, senhas de internet, cobrança de Vencidos, Ações de Marketing ( Pendências CPF, Resgate de Aplicações abaixo de 100 reais; Campanha Aplicadores, Capital Pendente, Antencipação de IR Pendente, SMS inválido/Recusado, Ações LP, Pesquisa de rádio, Campanha PERNAMBUCREDITO, Conhecendo a Pernambucred Por dentro, Atualização de Endereço, Confirmação de curso Confebras, resgate de capital, aporte previdenciário, simulador de veículo (site), incrição para mesário, inscrição curso concelho fiscal, cartãoes consumo zero), Landing consignado, cartas devolvidas, oferta de produtos e Serviços e atendimento via ferramenta Whatsapp.
👉 REQUISITOS |
- Formação superior completa ou em andamento, nos cursos de Administração, Ciências Contábeis ou Economia;
- Diferencial CPA-10
- Conhecimentos sobre produtos e serviços Bancários, Técnicas de Vendas, atendimento ao Público, atendimento telefônico ativo e receptivo (Telemarketing).
- INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Boa Comunicação
- Raciocínio Rápido,
- Habilidades para diferentes Segmentações bancárias;
- Trabalho em equipe;
- Resolução de problemas e bons argumentos para negociação.
👉 REMUNERAÇÃO (Salário e Benefícios) |
- Serão informados na Entrevista
👉 JORNADA DE TRABALHO |
- Não Informada
👉 PRAZO DE ENVIO DO CURRÍCULO |
15/02/2022
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