ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO - SAC

 

 

 

 ๐Ÿ‘‰ CARGO

 
ESPECIALISTA EM ATENDIMENTO - SAC
 

 ๐Ÿ‘‰ CIDADE / UF

 

  • Feira de Santana/BA

 ๐Ÿ‘‰ EMPRESA

 

  • Confidencial

 ๐Ÿ‘‰ DESCRIร‡รƒO DO CARGO

 

  • Realizar tarefas pertinentes a funรงรฃo
  • Ter um atendimento cordial e empรกtico;
  • Deverรก registrar via sistema as aplicaรงรตes do atendimento;
  • Garantir o bom atendimento atravรฉs de uma comunicaรงรฃo efetiva, prezando sempre pela satisfaรงรฃo do cliente;
  • Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
  • Analisar os diversos tipos de situaรงรตes apresentados pelo cliente, trazendo a melhor soluรงรฃo com argumentos embasados.

 ๐Ÿ‘‰ REQUISITOS

  • Ter no mรญnimo 18 anos de idade;
  • Ter Ensino Superior Cursando ou Completo;
  • Experiรชncia com Atendimento ao Cliente serรก um diferencial;
  • Imprescindรญvel conhecimento em Informรกtica, habilidades em Pacote Office e Google Chrome, boa prรกtica em digitaรงรฃo;
  • Preferencialmente residir prรณximo a Unidade Feira de Santana;
  • Capacidade de argumentaรงรฃo, boa dicรงรฃo, comunicaรงรฃo assertiva, comunicaรงรฃo nรฃo violenta e comunicaรงรฃo piramidal;
  • Controle Emocional e dinamismo;
  • Escuta e leitura ativa;
  • Iniciativa, pensamento รกgil, tรฉcnicas de persuasรฃo, leitura dinรขmica, interpretaรงรฃo de texto/fala e raciocรญnio indutivo.

 ๐Ÿ‘‰ REMUNERAร‡รƒO (Salรกrio e Benefรญcios)

  • Salรกrio No perรญodo de experiรชncia serรก R$1.080,00 e apรณs serรก de R$1.320,00
  • Vale Transporte;
  • Vale refeiรงรฃo e/ou vale alimentaรงรฃo;
  • Seguro de Vida;
  • Auxรญlio funeral;
  • Auxรญlio creche / Auxรญlio crianรงa com deficiรชncia;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistรชncia Odontolรณgica;
  • Assistรชncia Mรฉdica;
  • Descontos em Academias / Prรกticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

 ๐Ÿ‘‰ JORNADA DE TRABALHO

 

  • 180h mรชs | Escala 6x1 com folga variรกvel (Treinamento e escala de trabalho presencial)

 

๐Ÿ‘‰ PRAZO DE ENVIO DO CURRรCULO

 
30/06/2023 - Ou atรฉ atigir o mรกximo de currรญculos recebidos

 ๐Ÿ‘‡ENVIE SEU CURRรCULO  POR EMAIL OU SITE DE RECRUTAMENTO