👉 CARGO |
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👉 CIDADE / UF |
- Recife/PE
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👉 EMPRESA |
- Confidencial
👉 DESCRIÇÃO DO CARGO |
- Realizar tarefas pertinentes a função
- Realizar a escuta de ligações e realizar pontuações se necessário, de medidas corretivas;
- Gerar o relatório de monitoria;
- Aplicar Feedback (ao negociador de acordo com a avaliação feita);
- Sugerir pontos de melhorias e ações motivacionais;
- Elaborar dossiê (conforme solicitação do contratante para análise da qualidade);
- Auditar perdas e quebras de acordo;
- Apoiar as atividades de desenvolvimento de equipes, no que cabe aos treinamentos de monitoria
- da qualidade;
- Participar da integração funcional dos novos colaboradores;
- Realizar calibragem de monitoria da gestão;
- Dar suporte as equipes das financeiras.
👉 REQUISITOS |
- Atenção Concentrada;
- Ensino Médio completo;
- Disponibilidade imediata;
- Experiência na função;
- Experiência com atendimento ao cliente.
👉 REMUNERAÇÃO (Salário e Benefícios) |
- Salário compatível com a função;
- Vale-refeição R$ 22,00 por dia
- Vale Transporte
- Plano de Saúde e odonto Hapvida 50% pago pela empresa (após 3 meses)
- Plantão Psicologógico
- Ginástica Laboral
- Parceria com instituições de lazer e educação
- Day off (Uma folguinha massa no mês do seu aniversário)
👉 JORNADA DE TRABALHO |
- Não Informada
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👉 PRAZO DE ENVIO DO CURRÍCULO |
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👇ENVIE SEU CURRÍCULO POR EMAIL OU SITE DE RECRUTAMENTO |










