AUXILIAR DE COBRANÇA HO
💻 Home Office • Remoto • Brasil
📌 Sobre a Empresa
Empresa confidencial com atuação nacional e foco em atendimento remoto.
📋 Responsabilidades
- Preparar estratégias de negociação das contribuições pendentes, levantando previamente as informações da instituição.
- Estabelecer e manter relacionamento com as instituições, oferecendo um atendimento com excelência.
- Operar sistemas de telefonia fixa/móvel e mídias digitais para contato e negociação.
- Realizar negociações via telefone das contribuições assistenciais em aberto e encaminhar os boletos negociados por e-mail.
- Controlar, por meio do sistema e de planilhas, todos os boletos gerados, pagos e vencidos.
- Garantir o recebimento da Contribuição Assistencial Patronal vigente nos instrumentos coletivos.
✅ Requisitos
- Experiência sólida em negociações e cobrança.
- Conhecimento no pacote Office, com foco em Excel e Word.
- Conhecimentos intermediários de informática.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Noções de atendimento ao cliente.
- Técnicas de cobrança e negociação.
- Boa capacidade de trabalho sob pressão.
- Alta capacidade de lidar com conflitos.
🎁 Benefícios
Seguro de vida.
Plano odontológico.
Assistência médica online.
Ajuda de custo para internet.
Vale alimentação de R$ 500,00 mensais, com o valor dobrado após o período de experiência.
🕒 Jornada
100% Home Office
